PAYCO 파트너센터 이용약관

제 1 조 (목적)

본 약관은 판매자회원이 엔에이치엔페이코 주식회사(이하 “회사”라 함)가 제공하는 PAYCO 바로구매서비스, PAYCO 결제서비스를 이용하여 판매한 상품 또는 서비스(이하 상품 또는 서비스를 총칭하여 ‘상품’이라 함)의 주문, 매출, 정산 등과 관련한 세부내역을 조회함에 있어서 회사와 판매자회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.

제 2 조 (정의)

  1. 1. 본 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다.
    1. ① PAYCO 바로구매서비스란, 구매자회원이 판매자회원의 회원으로 가입하지 아니하고 회사의 PAYCO 회원으로 가입하는 것만으로 판매자사업장에서 ‘상품’을 쉽게 구매할 수 있도록 주문, 배송, 결제 등의 요청을 처리해 주는 서비스를 의미합니다.
    2. ② PAYCO 결제서비스란, 구매자회원이 판매자회원의 ‘상품’을 구매함에 있어서 회사가 제공하는 결제서비스로서 전자지급결제대행서비스, 결제대금예치서비스, 선불전자지급수단 발행 및 관리서비스, 직불전자지급수단 발행 및 관리서비스를 포함합니다.
    3. ③ PAYCO 파트너센터란 PAYCO 파트너센터 서비스를 운영하는 회사의 홈페이지를 의미합니다.
    4. ④ PAYCO 파트너센터 서비스란 PAYCO 바로구매서비스 또는 PAYCO 결제서비스를 이용하여 발생된 거래의 구매내역, 정산내역 또는 혜택정보 등을 관리할 수 있는 서비스를 의미합니다.
    5. ⑤ 구매내역이란, 구매자회원이 구매한 ‘상품’에 대한 정보로 상점명, 구매일시, 상품명, 상품 옵션정보, 상품 수량, 상품 가격, 결제일시, 결제방법, 주문처리상태, 결제취소 상태 등에 대한 정보를 의미합니다.
    6. ⑥ PAYCO 파트너센터 부가서비스란, 회사가 판매자회원에게 제공하는 PAYCO 쿠폰 발행서비스, 가맹점소식 관리서비스, 가맹점소식 전송서비스를 의미합니다.
    7. ⑦ 판매자회원이란, 회사가 제공하는 PAYCO 바로구매서비스 또는 PAYCO 결제서비스를 활용하여 구매자회원에게 ‘상품’을 판매하는 사업자를 의미합니다.
    8. ⑧ 판매자사업장이란, 판매자회원이 직접 또는 제3자에게 위탁하여 운영하는 사업장을 의미합니다.
    9. ⑨ 구매자회원이란 PAYCO 바로구매서비스 또는 PAYCO 결제서비스를 통하여 판매자회원의 ‘상품’을 구매하는 자를 의미합니다.
    10. ⑩ PAYCO 회원이란 회사의 PAYCO 회원 약관에 동의하고 이용신청을 하여 회사로부터 승낙 받은 자를 의미합니다.
    11. ⑪ 파트너계정이란 판매자회원의 식별 및 PAYCO 파트너센터 서비스의 관리를 위해 판매자회원 별로 제공되는 PAYCO 파트너센터의 전용 계정을 의미합니다.
    12. ⑫ PAYCO쿠폰이란, 구매자회원이 PAYCO 바로구매서비스 또는 PAYCO 결제서비스를 통하여 ‘상품’을 구매하는 경우 회사의 정책에 따라 일정액 또는 일정비율을 할인 받을 수 있도록 구매자회원에게 지급하는 할인쿠폰을 의미합니다.
  2. 2. 본 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 PAYCO 파트너센터(이하 ‘파트너센터’라 함) 내 안내 및 관련 법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다.

제 3 조 (약관의 게시와 개정)

  1. 1. 회사는 본 약관의 내용을 판매자회원이 쉽게 알 수 있도록 ‘파트너센터’ 초기화면 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.
  2. 2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 이 경우 개정내용과 적용일자를 명시하여 ‘파트너센터’ 초기화면에 그 적용일자 7일 전(판매자회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 전)부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
  3. 3. 회사가 전 항에 따라 개정약관을 공지하면서 가맹점에게 공지 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 판매자회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 판매자회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제 4 조 (이용계약의 체결)

  1. 1. 판매자회원이 PAYCO 파트너센터 서비스(이하 ‘파트너센터 서비스’라 함)를 이용하고자 하는 경우 회사가 정한 절차에 따라 본 약관에 동의하고 이용신청을 하여야 합니다.
  2. 2. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
  3. 3. 회사는 가입 신청을 승낙한 이후에도 아래 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 확인된 경우에는 승낙을 취소할 수 있습니다.
    1. ① 가입을 신청한 자가 본 약관에 의하여 이전에 판매자회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
    2. ② 실명이 아니거나 타인의 명의(예: 주민등록번호, 사업자번호 등)를 이용한 경우
    3. ③ 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재 또는 제출하지 않은 경우
    4. ④ 가입을 신청한 자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 회사가 규정한 제반 사항을 위반하거나 조건에 미달하여 신청하는 경우
    5. ⑤ 가입을 신청한 자가 18세 미만의 국내 개인 사업자인 경우
    6. ⑥ 가입을 신청한 자가 적법한 인허가 신고를 하지 않은 경우
    7. ⑦ 기타 관련 법령에 위반될 우려가 있거나 위반된 경우
  4. 4. 회사는 제2항과 제3항에 따라 가입신청의 승인을 하지 않거나 유보한 경우 이를 가입 신청자에게 알리도록 합니다.

제 5 조 (회사의 의무)

  1. 1. 회사는 본 약관에 따라 지속적이고 안정적인 ‘파트너센터 서비스’를 제공하는 데 최선을 다합니다.
  2. 2. 회사는 정보통신설비의 보수점검, 증설, 교체, 이전 등의 유지 관리 업무를 수행하기 위해 필요한 경우 ‘파트너센터 서비스’의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, ‘파트너센터 서비스’ 중단 3일 이전에 이를 공지합니다. 만일 통신 및 전력 중단, 정보통신설비의 작동 불능 등의 사유로 인해 사전 공지가 불가능한 경우에는 복구 즉시 이러한 사실을 공지합니다.
  3. 3. ‘파트너센터 서비스’가 중단된 경우, 회사는 최대한 빠른 시간 내에 ‘파트너센터 서비스’를 재개하도록 노력합니다. 단, 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러, 해킹 등의 불가항력적 사유로 ‘파트너센터 서비스’가 중단되어 즉시 조치가 불가능한 경우는 예외로 합니다.
  4. 4. 회사는 판매자회원이 요청하는 불편사항 및 ‘파트너센터 서비스’의 개선 사항에 대하여 필요하다고 판단하는 경우 우선적으로 그 문제점을 해결합니다. 단, 신속한 해결이 곤란한 경우에는 판매자회원에게 그 사유와 처리 일정을 통지합니다.
  5. 5. 회사는 판매자회원이 안전하게 ‘파트너센터 서비스’를 이용할 수 있도록 회사의 개인정보보호정책에 따라 판매자회원의 개인정보를 보호합니다.

제 6 조 (판매자회원의 의무)

  1. 1. 파트너계정의 아이디(ID)와 비밀번호에 관한 관리책임은 판매자회원에게 있으며, 판매자회원은 이를 제3자가 이용하도록 하거나, 양도, 대여, 담보의 목적으로 제3자에게 제공할 수 없습니다.
  2. 2. 판매자회원은 파트너계정의 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
  3. 3. 판매자회원은 ‘파트너센터 서비스’ 가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 파트너계정에서 이를 수정하거나 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
  4. 4. 본 조 제2항 및 제3항의 경우에 해당 판매자회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익 등 정보의 분실 및 제3자 사용 등 판매자회원의 귀책사유로 발생하는 판매자회원의 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
  5. 5. 회사가 ‘파트너센터 서비스’ 운영에 필요한 정보 및 증빙자료의 제공을 요청할 경우 판매자회원은 이에 성실히 응하여야 합니다.
  6. 6. 판매자회원은 담당자를 판매자회원의 대표 또는 판매자회원을 대리하는 자로 기재하여야 하며, 해당 담당자가 ‘파트너센터’ 내에서 한 행위는 판매자회원의 행위로 봅니다.
  7. 7. 판매자회원은 ‘파트너센터’를 통해 회사가 공지하는 사항을 수시로 확인하여야 합니다.
  8. 8. 판매자회원은 회사의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하기 위하여 ‘파트너센터’를 통해 제공된 정보를 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
  9. 9. 판매자회원은 ‘파트너센터 서비스’를 이용하여 조회한 구매내역, 정산내역 등의 세부 정보를 회사의 사전 동의 없이 영리 목적으로 제3자에게 제공하는 등의 행위를 하여서는 아니됩니다.
  10. 10. 판매자회원은 표준 API 등 회사가 제공하는 수단 이외의 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 ‘파트너센터’에 접속하여 ‘파트너센터 서비스’의 내용 및 정보를 복사 또는 모니터링 할 수 없습니다.
  11. 11. 판매자회원이 PAYCO 파트너센터 부가서비스(이하 ‘부가서비스’라 함)로 PAYCO쿠폰(이하 ‘쿠폰’이라 함) 발행서비스를 이용하는 경우 판매자회원은 ‘상품’의 거래시 해당 ‘쿠폰’을 사용할 수 있도록 하여야 합니다.
  12. 12. 판매자회원은 어떠한 경우에도 직접 또는 간접적으로 ‘파트너센터 서비스’에 부하를 야기하거나, ‘파트너센터 서비스’ 또는 기타 회사의 서비스 정상적인 운영을 방해하는 행위를 하거나 그러한 시도를 하여서는 아니 됩니다.

제 7 조 (‘파트너센터 서비스’의 제공)

  1. 1. 판매자회원은 ‘파트너센터 서비스’를 제공받기 위해 회사가 요청하는 기술적 요청에 대해서 특별한 사유가 없을 경우 이에 적극 협조하여야 합니다.
  2. 2. 전 항에 따라 요청 받은 내용에 대해서 판매자회원은 임의로 변경할 수 없으며, 다른 용도로 활용할 수 없습니다.
  3. 3. 회사는 수집된 구매, 배송, 사업자 정보, 유입경로 별 로그 정보 등을 ‘파트너센터 서비스’ 제공을 위한 목적에 한하여 활용할 수 있습니다. 단, 회사는 개인정보를 제외한 수집된 정보를 회사의 다른 서비스 또는 제휴서비스에서 활용하거나 통계자료 작성 등의 목적으로 이용할 수 있습니다.
  4. 4. 회사는 원활한 ‘파트너센터 서비스’ 운영을 위해 수집한 정보를 판매자회원의 동의 하에 제 3자에게 제공할 수 있습니다.

제 8 조 (‘부가서비스’의 이용)

  1. 1. 가맹점소식 관리서비스를 신청한 판매자회원은 자신이 적법한 사용 권한을 가지고 있는 가맹점 정보(전화번호, 사업자등록번호, 주소, 상점 사진, 메뉴정보, 홍보기간, 홍보 이미지 등 가맹점을 식별하거나 홍보하는데 필요한 정보)를 회사가 정하는 절차에 따라 회사가 제공하는 시스템에 등록하여야 하며, 판매자회원이 자신이 운영하는 가맹점 정보를 등록한 경우 회사는 이를 회사가 운영하는 ‘파트너센터 서비스’ 또는 ‘부가서비스’에 이용하는 것에 동의한 것으로 간주합니다.
  2. 2. 가맹점소식 관리서비스를 신청한 판매자회원은 가맹점 정보의 수정 또는 변경이 필요한 경우 회사에게 수정 또는 변경을 요청할 수 있으며, 회사는 회사의 정책에 따라 회원의 수정 또는 변경 요청을 처리합니다. 다만, 회사는 가맹점 정보의 오류 등을 발견하여 수정 또는 변경이 필요하다고 판단되는 경우 판매자회원의 수정 또는 변경 요청이 없더라도 확인 절차를 거친 후 해당 정보를 수정 또는 변경할 수 있으며 그 내용을 판매자회원에게 사후 통보할 수 있습니다.
  3. 3. 가맹점소식 관리서비스를 신청한 판매자회원은 홍보기간이 종료되는 등 가맹점 정보에 변경이 있거나 영업을 폐쇄한 경우 회사에게 해당 사항을 사전에 통지하여야 합니다.
  4. 4. 판매자회원이 가맹점소식 전송서비스를 신청한 경우 회사는 판매자회원이 광고성 정보 수신 동의를 한 구매자회원에 한하여 ‘쿠폰’ 안내 또는 가맹점 홍보/이벤트 안내 메시지를 전송할 수 있도록 해당 서비스를 제공합니다.
  5. 5. 판매자회원이 가맹점소식 전송서비스를 신청하여 이를 이용하는 경우 판매자회원은 관련 법령, 본 약관 및 회사의 기준에 적합한 내용으로 메시지를 작성하여야 하며, 만약 그 기준에 부합하지 않는 경우 회사는 판매자회원에게 메시지 내용의 변경을 요청할 수 있습니다.

제 9 조 (‘쿠폰’ 발행서비스의 제공)

    1. 1. 회사는 다음 각 호의 어느 하나의 방법으로 회사가 정한 절차 및 개별 약관 등에 따라 ‘쿠폰’을 발행하여 조건에 맞는 구매자회원에게 ‘쿠폰’을 전송할 수 있습니다.
    2. ① 회사가 단독으로 발행
    3. ② 회사가 ‘쿠폰’을 발행하고자 하는 판매자회원을 모집하여 발행
    4. ③ 회사가 판매자회원으로부터 ‘쿠폰’ 발행 신청을 받아 발행
  1. 2. 본 조 제1항 제2호에 의한 ‘쿠폰’ 발행에 참여를 희망하는 판매자회원은 회사의 안내에 따라 발행 조건을 확인하고 참여에 동의하여야 합니다.
  2. 3. 본 조 제1항 제3호에 의한 ‘쿠폰’ 발행 신청을 희망하는 판매자회원은 회사의 안내에 따라 발행 조건을 정하여 회사에 ‘쿠폰’ 발행을 신청하여야 합니다.
  3. 4. 회사는 제2항에 따른 판매자회원의 참여 신청 또는 제3항에 따른 판매자회원의 발행 신청에 대하여 승인, 수정, 보류 또는 거절을 할 수 있습니다.
  4. 5. 본 조에 따라 ‘쿠폰’ 발행에 참여 또는 신청한 판매자회원은 ‘쿠폰’ 발행 이후, 회사에 ‘쿠폰’ 발행 조건의 변경 또는 발행 취소를 요청할 수 없습니다.
  5. 6. 본 조에 따른 ‘쿠폰’ 발행 참여 또는 신청과 관련된 구체적인 사항은 회사의 개별 운영정책에 따릅니다.

제 10 조 (‘쿠폰’ 사용에 따른 정산)

  1. 1. 제9조에 따라 ‘쿠폰’이 발행된 경우 회사와 판매자회원은 구매자회원이 판매자회원의 ‘상품’ 구매시 ‘쿠폰’을 사용한 경우에만 그 ‘쿠폰’ 사용에 따른 정산의무가 있습니다.
  2. 2. 제9조 제1항 제1호에 따라 발행된 ‘쿠폰’이 사용된 경우 회사는 사용된 ‘쿠폰’으로 할인된 금액을 판매자회원에게 지급하여야 합니다. 만일, 구매자회원이 해당 거래를 취소한 경우 회사는 판매자회원에게 ‘쿠폰’으로 할인된 금액을 지급할 의무가 없으며, 회사가 판매자회원에게 이미 지급한 경우 판매자회원은 해당 금액을 즉시 반환하여야 합니다.
  3. 3. 제9조 제1항 제2호 및 제3호에 따라 ‘쿠폰’이 사용된 경우 판매자회원은 회사로부터 고지받은 ‘쿠폰’ 발행 수수료를 회사에 지급하여야 합니다. 만일, 구매자회원이 해당 거래를 취소한 경우 판매자회원은 회사에게 ‘쿠폰’ 발행 수수료를 지급할 의무가 없으며, 판매자회원이 회사에 이미 지급한 경우에는 회사는 해당 금액을 반환하여야 합니다.

제 11 조 (기밀유지)

회사와 판매자회원은 본 약관의 체결 여부 및 그 이행으로 취득한 상대방의 경영정보, 영업비밀, 고객정보 등 제반 비밀사항에 대해서는 이용계약 종료 이후에도 그 사항을 상대방의 사전 서면 승인 없이는 제3자에게 제공, 공개, 누설하거나 본 약관에서 정한 목적 외의 목적으로 사용해서는 아니 되며 상대방이 요구하는 비밀사항을 철저히 준수해야 합니다.

제 12 조 (판매자회원의 개인정보 보호)

  1. 1. 회사는 판매자회원에게 ‘파트너센터 서비스’를 제공하는 과정에서 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령이 규정한 절차와 방법에 따라 판매자회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
  2. 2. 회사의 ‘파트너센터’ 외의 단순히 링크된 제3자의 사이트 및 서비스에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
  3. 3. 회사는 판매자회원의 귀책사유로 인하여 노출된 판매자회원의 회원정보를 포함한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
  4. 4. 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 동법 시행령에 따라 1년간 ‘파트너센터 서비스’를 이용하지 않은 판매자회원의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 파기 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 본 항에 따른 조치가 취해지는 경우, 회사는 조치일 30일 전까지 개인정보 파기 등 필요한 조치가 취해진다는 사실, 일시 및 항목을 명시하여 제14조 제1항에 따라 통지합니다.

제 13 조 (양도금지)

회사와 판매자회원은 본 약관에 의한 모든 권리와 의무를 상대방의 서면 동의 없이 제3자에게 양도할 수 없습니다.

제 14 조 (판매자회원에 대한 통지)

  1. 1. 회사가 판매자회원에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 판매자회원이 제공한 전자우편, (휴대)전화번호, 주소, 파트너센터 로그인 시 동의창 등의 수단을 이용하여 통지할 수 있습니다.
  2. 2. 회사는 판매자회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 ‘파트너센터'의 초기화면에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 판매자회원의 ‘파트너센터 서비스' 이용과 관련하여 판매자회원에게 중대한 영향을 주는 사항에 대해서는 전 항의 통지수단 중 2개 이상의 방법으로 통지해야 합니다.

제 15 조 (이용계약의 해지)

  1. 1. 회사는 다음 각 호의 어느 하나의 사유가 발생하는 경우 서면 통지로 본 약관에 의한 이용계약을 즉시 해지할 수 있습니다.
    1. ① 판매자회원이 회원 가입시 작성하거나 제출한 서류가 허위로 판명되는 경우
    2. ② 판매자회원이 본 약관에 위배되는 행위를 하거나 관련 법령을 위반한 경우
    3. ③ 회사가 영위하는 영업을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
    4. ④ 다른 판매자회원의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해한 경우
    5. ⑤ 판매자회원이 파산 신청, 기업회생절차 개시 신청 등의 사유로 정상적인 영업활동이 곤란한 경우
    6. ⑥ 회사의 영업정책의 변화 등으로 인하여 회사가 본 약관에 의한 이용계약을 유지할 수 없다고 판단하는 경우
    7. ⑦ 기타 판매자회원과의 이용계약을 유지할 수 없는 객관적이고 합리적인 사유가 발생하는 경우
  2. 2. 판매자회원이 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 경우, 회사는 별도의 통지 없이도 본 약관에 의한 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  3. 3. 본 조에 의한 이용계약의 해지는 기 발생한 양당사자의 권리관계 및 손해배상 청구권에 영향을 미치지 아니합니다.

제 16 조 (손해배상)

  1. 1. 회사와 판매자회원은 자신의 귀책사유에 의하여 상대방에게 손해가 발생할 경우 그 손해를 배상하여야 합니다.
  2. 2. 회사는 판매자회원의 정보를 열람할 수 있는 방법을 구매자회원에게 제공할 수 있으며, 판매자회원은 당해 정보를 기재하지 아니하거나, 허위로 기재함으로써 발생하는 모든 책임을 부담하여야 합니다.

제 17 조 (약관 외 준칙)

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 ‘파트너센터 서비스’ 운영정책 및 개별 이용안내에 따릅니다.

제 18 조 (분쟁의 해결)

본 약관에 의한 이용계약에 명시하지 아니한 사항에 대해서는 회사와 판매자회원이 상호 합의하여 해결하거나 상관례에 따르며, 본 약관에 의한 이용계약과 관련하여 발생하는 일체의 분쟁은 민사소송법 상의 관할법원에 제소할 수 있습니다.

<부칙>
본 약관은 2023년 10월 11일부터 적용됩니다.